انگلیسی کاربردی در میهمانداری

اين کتاب حاوي مجموعه مکالمات معمول ميان ميهمانان واحدهاي اقامتي (هتل، متل و ...) و کارکنان آن است و با هدف آموزش مکالمه انگليسي به کارکنان هتل تدوين شده است. مکالمات بر اساس گفت‌وگوهاي رايج ميان ميهمان و کارکنان بخش‌هاي مختلف برگزيده شده و علاوه بر آموزش مکالمه، نحوه‌ي برخورد با ميهمان را در شرايط مختلف نيز نشان مي‌دهد. بديهي است با توجه به تعدد مکالماتي که ممکن است ميان ميهمان و کارکنان واحدهاي اقامتي وجود داشته باشد، گنجاندن تمام آن‌ها در هيچ کتابي ممکن نيست و گفت‌وگوها با تنوع موضوعي ممکن به‌عنوان نمونه ارايه شده است.